Windows 10 no reconoce disco duro externo

Comprar un disco duro externo es una de las mejores compras que muchas personas pueden hacer, especialmente aquellas que usan su equipo para trabajar con archivos muy grandes o aquellas que desean convertir su ordenador en un verdadero centro de entretenimiento. Sin embargo, muchas personas se llevan una sorpresa cuando conectan su nuevo disco duro externo a su equipo y Windows 10 no puede reconoce el disco duro externo.

cómo solucionar Windows 10 no reconoce disco duro externo

Lamentablemente es un error que suele ocurrir con bastante frecuencia, ya que en algunos casos los discos duros externos están mal formateadas o tienen un formato que no es disponible con el equipo al que se ha conectado. Otra de las causas también puede ser que sea necesario actualizar algunos drivers y revisar que el disco esté bien conectado.

Afortunadamente, en la mayoría de los casos, solucionar este problema no es tan complicado y sólo te tomara algunos minutos; aunque en otros casos puede llegar a convertirse en un problema que te quite varias horas de tu día.

¿Cómo puedo saber que el equipo no ha reconocido el disco duro externo?

Bueno, está claro que no es muy complicado darse cuenta de que algo está fallando y que el equipo simplemente no detecta o reconoce el disco duro, pero aquí tienes algunos de los escenarios más comunes:

  • El disco duro externo no aparece dentro de “Mi PC” o “Este equipo”, impidiendo el acceso a él.
  • Dentro del Panel de Control al seleccionar ‘Administrador de Dispositivos’, el disco duro externo no aparece entre los equipos conectados.

¿Aparece el disco duro externo dentro del ‘Administrador de Dispositivos’? De ser así, ¿tiene algún mensaje de error o precaución? Haz clic derecho para ver las propiedades del disco duro externo.

Revisar y corregir el disco duro externo usando la ‘Administración de discos’

Es muy común que cuando una persona conecta su nuevo disco duro externo a su PC no se ejecute la Reproducción Automática, de forma que el ordenador simplemente no detecta que hay un dispositivo conectado.

Este error puede estarse provocando porque Windows ha nombrado al disco duro externo con una letra que ya está asignada a otro dispositivo. Para poder solucionar esto, lo primero que se tienes que hacer es comprobar si el disco duro externo aparece en ‘Administración de discos’.

Para hacerlo simplemente tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Comienza pulsando la tecla Windows + R o abre la Consola de comando desde el menú. Aparecerá una pequeña ventana en la que debes de escribir diskmgmt.msc y a continuación debes hacer clic en ‘Aceptar’ y entrar a la opción llamada ‘Administración de discos’ en la ventana que aparecerá.
  2. Al seleccionar dicha opción debería aparecer un listado con los discos duros conectados al equipo. Ahí debes determinar cuál es el disco al que intentas ingresar usando el tipo de formato y el tamaño.
  3. En caso de que el disco duro externo que intentas usar aparece en el listado, haz clic derecho sobre él y elige la opción ‘Cambiar la letra y la ruta de acceso’; si el tipo de formato que usa no es compatible con tu equipo, entonces formatear el disco es la solución al problema.

Después de las dos posibles operaciones mencionadas en el paso 3 el disco duro externo debería ser reconocido por Windows 10 y ya no deberías tener ningún problema.

En caso de que el disco duro externo no se muestre o estos métodos no hayan sido efectivos, entonces continúa leyendo:

Usar el Administrador de dispositivos para que Windows 10 detecte el disco duro externo

Cuando el disco duro no aparece en ‘Administración de discos’, entonces lo más seguro es que Windows tenga un problema con el controlador del disco duro. Esto es muy sencillo de comprobar usando el ‘Administrador de dispositivos’ siguiendo estos pasos:

  1. Comienza presionando la tecla Windows + R y, a continuación, escribe devmgmt.msc en el cuadro de dialogó que aparecerá en la ventana para ejecutar el ‘Administrador de dispositivos’.
  2. Una vez dentro del Administrador debes verificar si hay una unidad que tenga un signo de exclamación amarillo en la sección de ‘Unidades de disco’.
  3. Cuando hayas localizado la unidad, haz clic derecho en ella y elige la opción ‘Propiedades’. Ahora observa si el error que reporta te puede dar la información necesaria para arreglar el problema.
  4. En caso de que el problema haya aparecido recientemente, tal vez prefieres intentar actualizar el controlador (o regresar a la versión anterior del controlador para recuperar los cambios), restaurar el sistema o desinstalarlo del sistema y volver a intentar esperando que Windows lo instale y configure correctamente.

Estos dos métodos pueden ser de gran ayuda cuando Windows 10 no reconoce el disco duro externo o tiene problemas leyendo los archivos.

Deja un comentario